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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT規劃方法論【42776】

2018-08-15

來源：Servicehot
什么是自動化運維？【61555】

2017-09-16

來源：Servicehot

什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【44805】

2017-04-30

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ITIL與ITSM區別：15個關鍵點幫你徹底搞懂IT服務管理【78362】

2025-08-27

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ITIL是ITSM有什么區別?很多剛接觸IT服務管理的小伙伴經常會把ITIL和ITSM搞混，其實它們的關系就像"...
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【65266】

2017-05-30

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【66334】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【15271】

2018-12-07

來源：Servicehot

在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【30949】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【77046】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【44562】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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