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服務支持
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IT運維如何處理危機?【70115】
2018-02-24
來源 :Servicehot
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ITIL服務價值鏈活動解析:從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中,ITIL框架特別是其服務價值鏈(SVC)概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動,并延伸探討相關熱點話題。【47061】
2025-06-02
來源 :Servicehot
數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架,其知識體系為數字化...
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核心流程之:事件管理【77003】
2018-06-06
來源 :Servicehot
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六句話理解ITIL【44327】
2018-06-05
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系的建設原則【21662】
2018-06-03
來源 :Servicehot
行業動態
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【76886】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【52896】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【87469】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【40316】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【67873】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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