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服務支持
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【77056】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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做運維管理需要注意的問題有哪些？【56200】
2018-03-09
來源 ：Servicehot
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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【55277】
2017-10-25
來源 ：Servicehot
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運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一，簡單來說就...【53159】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一，簡單來說就是IT部門處理各種問題和請求的"任務單"...
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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【37046】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
行業動態
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【42522】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【57228】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【65605】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【10036】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【53461】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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