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當(dāng)前位置：政府工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL之服務(wù)目錄最佳實(shí)踐【66464】

2021-12-30

來源：Servicehot

組織機(jī)構(gòu)不應(yīng)將服務(wù)目錄本身視為最終的目的，而應(yīng)將其視為高效交付服務(wù)和實(shí)現(xiàn)更廣泛業(yè)務(wù)目標(biāo)的一種手段。ITIL總結(jié)了一些行業(yè)...
怎么做好企業(yè)IT運(yùn)維工作【84513】

2017-08-04

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2025-04-29

來源：Servicehot

ITIL認(rèn)證證書是電子還是紙質(zhì)的關(guān)于ITIL認(rèn)證證書的形式，根據(jù)ServiceHot與AXELOS官方的合作經(jīng)驗(yàn)，目前I...
ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示（2017.10.31）！【21346】

2017-06-24

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企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運(yùn)維體系【32712】

2017-08-06

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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【17489】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【56184】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
資本為何爭搶ServiceHot？【38975】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
我國正式發(fā)放5G商用牌照【27725】

2018-12-25

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重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日，工信部正式向中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國廣電...
企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”？【27180】

2018-10-23

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