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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【97020】

2018-04-17

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ITSM三大要素【77693】

2018-05-23

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祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【39847】

2017-05-04

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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【33359】

2017-09-08

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
Servicehot ITSOM ITSM流程設置【76180】

2017-12-24

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行業動態

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2021-12-22

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2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【68826】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【77785】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【38552】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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