當前位置:智能客服工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 運維技術(shù)管理:容災(zāi)與備份之區(qū)別【28515】

    2022-03-31

    來源 :Servicehot

    1.容災(zāi)備份的區(qū)別容災(zāi)(DisasterTolerance):就是在上述的災(zāi)難發(fā)生時,在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...
    運維技術(shù)管理:容災(zāi)與備份之區(qū)別
  • ITIL服務(wù)價值鏈活動解析:從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ITIL框架特別是其服務(wù)價值鏈(SVC)概念正成為企業(yè)IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務(wù)價值鏈活動,并延伸探討相關(guān)熱點話題。【55937】

    2025-06-02

    來源 :Servicehot

    數(shù)字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型ITIL4作為IT服務(wù)管理的最新框架,其知識體系為數(shù)字化...
    ITIL服務(wù)價值鏈活動解析:從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ITIL框架特別是其服務(wù)價值鏈(SVC)概念正成為企業(yè)IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務(wù)價值鏈活動,并延伸探討相關(guān)熱點話題。
  • ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【40882】

    2017-06-25

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志
  • ITIL4事件管理實踐【58403】

    2022-01-10

    來源 :Servicehot

    ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務(wù)的意外中斷或服務(wù)質(zhì)量的下降。與ITILV3相比,I...
    ITIL4事件管理實踐
  • 自助服務(wù)臺——讓IT運維效率更高【94178】

    2017-07-27

    來源 :Servicehot

    IT與業(yè)務(wù)的融合IT如何與業(yè)務(wù)更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業(yè)架構(gòu)中人員都相對較少,專...
    自助服務(wù)臺——讓IT運維效率更高

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【11940】

    2018-10-11

    來源 :Servicehot

    在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
    ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵
  • ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【30091】

    2018-12-13

    來源 :Servicehot

    ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù),產(chǎn)品...
    ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系
  • 至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【75467】

    2018-11-02

    來源 :Servicehot

    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞
  • Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【75199】

    2018-11-06

    來源 :Servicehot

    全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
    Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測
  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【82535】

    2018-10-03

    來源 :Servicehot

    現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
    ITIL落地管理軟件的選擇標準
熱門搜索
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值 立即試用
微信客服 關(guān)注我們 預(yù)約演示 立即體驗
×

產(chǎn)品演示

我們?yōu)槟敿氈v解產(chǎn)品和方案
主站蜘蛛池模板: 最新欧美精品一区二区三区| 特级毛片www| 日本三级韩国三级美三级91| 免费做暖1000视频日本| www一区二区| 成年午夜无码av片在线观看| 亚洲日韩欧美一区二区三区 | 精品亚洲成a人无码成a在线观看| 国产精品v欧美精品v日韩精品| 一级毛片在线完整观看| 最近中文字幕mv手机免费高清| 亚洲日本国产精华液| 波多野结衣欲乱上班族| 国产一二三区视频| 韩国伦理s级在线| 国产羞羞视频在线观看| 中文字幕一区视频一线| 欧美又大粗又爽又黄大片视频黑人 | 四虎影视在线影院在线观看| 手机在线看片国产| 女邻居拉开裙子让我挺进| 久青草国产免费观看| 琪琪色原网站在线观看| 国产乱子伦一区二区三区| 131美女爱做视频| 娇小性色xxxxx中文| 久久五月天婷婷| 日韩美女va毛片在线播放| 亚洲精品中文字幕乱码三区| 美女无遮挡免费视频网站| 国产乱妇无码大片在线观看| 韩国伦理电影年轻的妈妈| 国产大片免费天天看| 99re在线视频播放| 成人影片一区免费观看| 久久精品国产福利电影网| 欧美激情视频网| 四虎成人精品在永久在线| 色天使色婷婷在线影院亚洲| 国产日韩精品一区二区在线观看播放| 99久久99视频|