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服務支持
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【88117】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出,采用AI增...
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Servicehot ITSOM基礎管理【17769】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別?【25799】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【88346】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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工時管理(工時查詢)【77922】
2018-01-23
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot,站在B端的風口上【52932】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【82547】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【32004】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【73564】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【21417】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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