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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【86925】
2023-08-28
來(lái)源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒(méi)有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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ITSS是什么【66191】
2022-08-18
來(lái)源 :Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))是一套成體系和配...
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ITIL基礎(chǔ)知識(shí)【45744】
2022-07-04
來(lái)源 :Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)的流程描述;它以流程為導(dǎo)向、以客戶為中心,通過(guò)整合IT服務(wù)與企業(yè)服務(wù),提高企業(yè)的IT服...
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關(guān)于AIOps智能運(yùn)維,這些你都知道嗎?【91252】
2017-11-20
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL標(biāo)準(zhǔn)化管理:提升IT服務(wù)效能的黃金法則【34373】
2025-05-24
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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認(rèn)的I...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【22658】
2018-11-19
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互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【53359】
2018-12-15
來(lái)源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【67394】
2018-11-18
來(lái)源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【79716】
2018-11-21
來(lái)源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么??jī)烧哂泻温?lián)系?
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什么是ITIL?什么是ITSM?【93069】
2018-10-26
來(lái)源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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