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服務支持
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IT服務運營管理體系建設必要階段【16482】
2021-12-23
來源 :Servicehot
服務戰(zhàn)略的確定為IT服務管理的建設指明了方向,但是如何將戰(zhàn)略目標落地成具體可執(zhí)行的內容并且達到預期的效果,則需要根據自身...
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ITIL改進信息安全的10種途徑【40149】
2023-08-25
來源 :Servicehot
信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區(qū)【80572】
2017-09-01
來源 :Servicehot
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ITSM項目實施步驟【70512】
2017-10-14
來源 :Servicehot
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深圳運維工單系統(tǒng)哪里有?ServiceHot一站式解決方案【80663】
2025-04-14
來源 :Servicehot
在深圳這個科技創(chuàng)新的前沿城市,IT運維管理系統(tǒng)的需求日益增長。無論是企業(yè)內部的IT部門,還是專業(yè)的IT外包服務商,都在尋...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【96308】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【76285】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【19699】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【45416】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【73487】
2018-11-19
來源 :Servicehot
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