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服務支持
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ITIL(信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫)可以說是IT服務管理領(lǐng)域的【95951】
2025-09-02
來源 :Servicehot
ITIL(信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫)可以說是IT服務管理領(lǐng)域的"圣經(jīng)"了。它最早誕生于1980年代的英國政...
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如何有效進行IT運維管理【63502】
2017-07-29
來源 :Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發(fā)的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
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自動化運維【47607】
2017-07-19
來源 :Servicehot
一、傳統(tǒng)運維方式簡介傳統(tǒng)的IT運維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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ServiceHot引領(lǐng)ITSM2.0新時代【13039】
2025-08-21
來源 :Servicehot
部署運維工單管理系統(tǒng)需要考慮多個關(guān)鍵因素。要明確企業(yè)的實際需求,包括工單量、用戶規(guī)模、業(yè)務流程復雜度等。對于湖北地區(qū)的企...
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提升物業(yè)管理效率的智能解決方案【17708】
2025-08-23
來源 :Servicehot
在現(xiàn)代物業(yè)管理中,一個高效、智能的工單系統(tǒng)已經(jīng)成為提升服務質(zhì)量、優(yōu)化工作流程的必備工具。本文將為您介紹幾款口碑極佳的物業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【19079】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【72976】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【63671】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ITIL4的設計框架淺析【61459】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應商,價值流和流...
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【31556】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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