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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL核心流程【81466】

2018-05-10

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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【82759】

2018-07-31

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【65249】

2017-06-16

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?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【51621】

2022-06-23

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運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
核心流程之：容量管理【98063】

2018-05-26

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行業動態

互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【92489】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【98500】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【65893】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【15559】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【82103】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...

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