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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT信息化成熟度評估模型【14483】

2018-08-07

來源：Servicehot
IT運維管理軟件的五大發展趨勢【62903】

2018-03-11

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ITSM的核心理念【44652】

2018-05-29

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項目管理：如何進行有效的精益管理【75185】

2022-03-21

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精益管理的常用方法詳解
IT運維管理如何達到效率最大化【20804】

2018-04-22

來源：Servicehot

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【50443】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【73967】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【23105】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【52063】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【68900】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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