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服務支持
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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些？【74563】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業(yè)IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【45585】
2017-06-17
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【41055】
2017-05-28
來源 ：Servicehot
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為什么說ServiceHot 資產管理系統(tǒng)是標準化的，符合哪些標準？【65234】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【82268】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【42564】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【73582】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【30748】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【83754】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【71440】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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