服務(wù)支持

說到最好的IT運維設(shè)備，就不得不提到ServiceHot這家...【88835】

2025-08-21

來源：Servicehot

說到最好的IT運維設(shè)備，就不得不提到ServiceHot這家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（I...
從投訴到查詢一站式解決ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在吉林省，無論是企業(yè)還是個人用戶，都可能遇到需要投訴或查詢服務(wù)的情況。本文將詳細(xì)介紹吉林省常見的工單系統(tǒng)使用方式，包括教育機(jī)構(gòu)查詢、通信服務(wù)投訴等實用信息。【51017】

2025-08-26

來源：Servicehot

我是吉林省用戶怎么打中國移動投訴電話作為吉林省的中國移動用戶，如果您遇到服務(wù)問題需要投訴，可以通過以下幾種方式：1. 直...
說到員工微信銷售管理軟件，ServiceHot作為ITSM領(lǐng)...【71887】

2025-09-13

來源：Servicehot

說到員工微信銷售管理軟件，ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者，在這方面也有獨到的見解。現(xiàn)在市面上這類軟件確實不...
IT運維人員避免和應(yīng)對五種危機(jī)的方式【50874】

2017-10-07

來源：Servicehot
祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【37938】

2017-05-04

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【73787】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【22726】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【90071】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【94811】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【96446】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認(rèn)為運維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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