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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL的前世及ITIL的難點【44522】

2017-11-09

來源：Servicehot
怎樣是高效運維？【99601】

2018-03-20

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企業IT資產怎么管理【64917】

2017-10-04

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隨著IT產業的快速發展，企業IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...
IT 技能發展：10 大基本 IT 技能【48160】

2022-07-05

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著技術開發的快速發展和業務流程的變化，再加上不穩定的經濟背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【13679】

2018-03-25

來源：Servicehot

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行業動態

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【16956】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【25805】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【49455】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【58947】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【71408】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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