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服務(wù)支持
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作為一名IT運(yùn)維老司機(jī),最近遇到個(gè)挺有意思的案例想跟大家分享...【74359】
2025-04-21
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作為一名IT運(yùn)維老司機(jī),最近遇到個(gè)挺有意思的案例想跟大家分享。有個(gè)用戶報(bào)修說(shuō)新裝的寬帶用不了,我們遠(yuǎn)程排查時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)哭笑不...
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ITIL4是IT運(yùn)維的最佳實(shí)踐嗎?【76739】
2023-04-14
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為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問(wèn)題,逐步提出和完善了一整套對(duì)IT服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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SaaS部署系統(tǒng)和私有化部署在安全性上的差異【56922】
2017-09-11
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一、簡(jiǎn)要介紹SaaS部署系統(tǒng):軟件及服務(wù)系統(tǒng),是一種服務(wù)提供商通過(guò)internet提供軟件的模式,用戶無(wú)需在本地安裝軟件...
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如何用好好用的工單管理系統(tǒng)【68512】
2018-09-13
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在徐州選擇IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),建議重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)服務(wù)和行...【54831】
2025-06-05
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在徐州選擇IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),建議重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)服務(wù)和行業(yè)口碑。徐州作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市,近年來(lái)IT培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展迅...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【89555】
2018-12-06
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ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【62762】
2018-09-30
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經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【58661】
2022-06-24
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在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【66249】
2017-04-23
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華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【96558】
2018-12-01
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組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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