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當(dāng)前位置：汽車維修工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL中英對照論文：理論與實(shí)踐指南【11488】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)...
Servicehot ITSOM協(xié)同管理【96973】

2018-01-02

來源：Servicehot
ITIL最佳實(shí)踐面對的群體有哪些？【63549】

2017-08-19

來源：Servicehot

企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構(gòu)的IT運(yùn)維管理平臺，一旦有任何事件發(fā)生，即可觸發(fā)相關(guān)運(yùn)維流程，由專人來進(jìn)行處理...
IT資產(chǎn)管理方案【78135】

2017-09-27

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IT資產(chǎn)管理是每個企業(yè)遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產(chǎn)管理為例，整理一套IT資產(chǎn)管理方案。IT資...
ITSM項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵步驟【78122】

2017-12-15

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【35455】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【82137】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【61719】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【85768】

2018-11-04

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隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【37225】

2018-09-16

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2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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