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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【59292】

2017-05-31

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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【65491】

2023-08-11

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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【95690】

2022-05-23

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ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【58679】

2018-06-09

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企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【62444】

2018-04-16

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行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【80274】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
IT維護對企業競爭力的影響【32441】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【20620】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【44930】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【49372】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！

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