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服務支持

二、業務信息管理（V2.0）【81365】

2017-06-30

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常用的工作分析方法【66168】

2018-08-12

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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【55511】

2022-04-28

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要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【82067】

2017-11-29

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在IT運維管理方面的關注點【93834】

2017-08-10

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在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【85923】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【15017】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【70621】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【37744】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【23368】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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