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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

一體化IT運維服務管理解決方案【53557】

2017-08-26

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針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【10142】

2018-03-01

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【30174】

2018-08-26

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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【97948】

2017-12-22

來源：Servicehot
ITIL項目實施總結【64231】

2017-11-07

來源：Servicehot

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【65455】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【83398】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【97425】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【27446】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【49753】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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