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服務(wù)支持
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【41228】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念,簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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企業(yè)在做ITSS評估中會(huì)遇見哪些常見問題?【76782】
2018-02-25
來源 :Servicehot
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企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型需要解決哪些問題?【10205】
2018-08-06
來源 :Servicehot
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實(shí)現(xiàn)ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【68743】
2017-10-09
來源 :Servicehot
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企業(yè)該如何做好IT規(guī)劃【44502】
2022-06-27
來源 :Servicehot
制訂IT規(guī)劃不是CIO的個(gè)人行為,而是企業(yè)組織行為,必須成立“一把手”親自領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)信息化執(zhí)行委員會(huì)或信息化領(lǐng)導(dǎo),小組要...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【38839】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會(huì),ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎(jiǎng)【44098】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時(shí)半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會(huì)獲獎(jiǎng)榜單終于揭曉,ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出,...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【25265】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【32744】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【32700】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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