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服務支持

服務級別管理的重要性【41403】

2018-07-27

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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【68636】

2017-10-27

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【27158】

2017-06-26

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論IT服務管理系統對企業的重要性【45091】

2017-11-15

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在IT運維管理方面的關注點【20663】

2017-08-10

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在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【53862】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【64251】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ITIL服務設計和管理的4個P【75316】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【95744】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【32427】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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