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服務(wù)支持
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什么是ITSM【91898】
2022-08-16
來源 :Servicehot
ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎(chǔ)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)庫),ITIL是CCTA(英國國...
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淺析ITIL、ITSM、IT運(yùn)維管理的區(qū)別【73687】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來,現(xiàn)階段廣義上的IT運(yùn)維管理實(shí)際上是對(duì)底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
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Servicehot ITSOM客戶管理【50632】
2017-12-31
來源 :Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個(gè)境界... ... 【32459】
2018-08-26
來源 :Servicehot
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ServiceHot資產(chǎn)管理概念與目標(biāo)【70888】
2018-06-30
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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阿里巴巴VS騰訊【84382】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場(chǎng),阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競(jìng)爭。雖然目前阿里巴巴處于市場(chǎng)第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【39378】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【97339】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細(xì)說。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【78032】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會(huì)議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場(chǎng)景:加油站|ServiceHot一周熱聞【89237】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場(chǎng)景:加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
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