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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 元旦放假通知【36176】

2017-05-01

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變更管理流程概要【48549】

2018-05-15

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1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過...【76120】

2025-04-29

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最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過Codeup的開發者，我觀察到這個平臺近期的活躍度確實有所下...
ITSS各級特征闡述【83075】

2022-07-01

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ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...
實施IT服務管理要解決四大問題【73899】

2017-11-28

來源：Servicehot

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行業動態

騰訊云公布云游戲解決方案【56341】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【22266】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【68013】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【62299】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【68293】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...

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