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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【55149】

2017-06-02

來源：Servicehot
ITIL核心流程【36368】

2018-05-10

來源：Servicehot
ITIL工具如何才能有效落地【46664】

2024-03-29

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
阿里IT運維管理的智能化轉型之路【83193】

2025-08-30

來源：Servicehot

在數字化轉型浪潮中，阿里作為中國科技巨頭，其IT運維管理體系一直走在行業前沿。ServiceHot作為全球ITSM 2....
項目經理成功的5大關鍵能力【88230】

2018-08-18

來源：Servicehot

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行業動態

在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【22647】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【91140】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【77689】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【25949】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【14023】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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