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服務支持
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P,你都了解嗎?【43254】
2017-11-29
來源 :Servicehot
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運維管理系統(tǒng)也需要SEO思維?【41984】
2018-06-22
來源 :Servicehot
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項目管理【38276】
2018-01-28
來源 :Servicehot
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ITIL服務價值鏈活動解析:從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。在數(shù)字化轉型浪潮中,ITIL框架特別是其服務價值鏈(SVC)概念正成為企業(yè)IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動,并延伸探討相關熱點話題。【63325】
2025-06-02
來源 :Servicehot
數(shù)字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數(shù)字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架,其知識體系為數(shù)字化...
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ITIL實施指南:從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準,并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。【84360】
2025-06-04
來源 :Servicehot
實施過程中要特別注意變更管理流程的設計,這是最容易出問題的環(huán)節(jié)。我們建議先在小范圍試點,比如選擇20%的非關鍵業(yè)務進行驗...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【44791】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網博覽會最閃亮的“星”【62004】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【76483】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【42678】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【58328】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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