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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【41571】

2018-07-09

來源：Servicehot
連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【11412】

2018-02-12

來源：Servicehot
ITIL 4和DevOps的關系【72673】

2022-02-17

來源：Servicehot

ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【40780】

2025-05-17

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引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【69567】

2018-04-08

來源：Servicehot

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行業動態

IT維護對企業競爭力的影響【32839】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【37307】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【66391】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【74701】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【90470】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...

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