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服務支持

數據中心的運維管理原則【70439】

2017-07-31

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ServiceHot 清明節放假通知【86940】

2017-04-28

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ITIL事件管理流程設計【43398】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
配置管理的三大誤區【27201】

2018-02-19

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IT服務管理的實施過程【57461】

2017-07-12

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【25556】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【57411】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ITIL4的設計框架淺析【10180】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【34906】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【18006】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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