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服務(wù)支持
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ITIL 4 中的新運(yùn)營(yíng)模型【61529】
2023-07-07
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為了使公司運(yùn)作更加順暢,IT在優(yōu)化可用數(shù)字技術(shù)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,IT行業(yè)必須有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐,任何公...
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如何分階段實(shí)施落地可用性管理【18631】
2023-07-31
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在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的可用性有著越來(lái)越高的要求。無(wú)論是內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,還是對(duì)外的客戶(hù)服務(wù),都需要IT服務(wù)能...
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說(shuō)到運(yùn)維這個(gè)崗位,很多年輕人可能覺(jué)得又苦又累還沒(méi)前途。確實(shí),...【22749】
2025-05-11
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說(shuō)到運(yùn)維這個(gè)崗位,很多年輕人可能覺(jué)得又苦又累還沒(méi)前途。確實(shí),傳統(tǒng)運(yùn)維工作常常需要7×24小時(shí)待命,半夜被報(bào)警電話(huà)叫醒是家...
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【63478】
2017-05-23
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ITSM的知識(shí)庫(kù)管理【59604】
2017-07-25
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IT服務(wù)管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化管理規(guī)范和方法...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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需要自己開(kāi)發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【94516】
2018-11-28
來(lái)源 :Servicehot
本文將從成本投入、專(zhuān)業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
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ServiceHot 帶你盤(pán)點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【34167】
2018-11-22
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來(lái)【22156】
2018-12-11
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【45489】
2018-11-21
來(lái)源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么??jī)烧哂泻温?lián)系?
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在線(xiàn)抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來(lái)?【64078】
2018-09-16
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2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線(xiàn)抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候,已經(jīng)有多個(gè)在線(xiàn)抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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