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服務(wù)支持
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知識(shí)如何創(chuàng)建【31558】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識(shí)庫多種創(chuàng)建方式1.通過知識(shí)流程創(chuàng)建通過知識(shí)管理流程對(duì)知識(shí)創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理,保證知識(shí)的完整性、有效性。發(fā)...
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ITIL與ITSM的區(qū)別:理解IT服務(wù)管理的核心框架【18792】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實(shí)踐應(yīng)用的關(guān)鍵差異在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運(yùn)營的...
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DeVops與CMDB與的集成建設(shè)運(yùn)維體系【69738】
2022-03-17
來源 :Servicehot
在DevOps的實(shí)踐過程中,流水線的構(gòu)建具有4種方式:以項(xiàng)目批次為基準(zhǔn)的價(jià)值交付流水線、以資源數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)的交付流水線、以...
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ServiceHot國慶中秋放假通知【61346】
2017-05-15
來源 :Servicehot
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ITIL4中如何落地發(fā)布管理和部署管理?【97947】
2023-08-04
來源 :Servicehot
發(fā)布管理、部署管理、持續(xù)交付,這些概念在實(shí)際的運(yùn)維落地中往往讓大家很頭疼,尤其是在有研發(fā)團(tuán)隊(duì)的IT組織中更是如此,發(fā)布、...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭(zhēng)奪的新場(chǎng)景:加油站|ServiceHot一周熱聞【38708】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭(zhēng)奪的新場(chǎng)景:加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【23687】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場(chǎng)和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么?
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【10210】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【41089】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【94850】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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