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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM系統中服務級別存在的意義【12896】

2018-02-11

來源：Servicehot
IT運維人員避免和應對五種危機的方式【90274】

2017-10-07

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IT資產管理方案【52365】

2017-09-27

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IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【24224】

2022-01-12

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親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產品迭代發布了，歡迎大家聯系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...
如何更好的理解和應用ITIL【62099】

2018-09-02

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【90647】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【73682】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【61408】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【36909】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【72379】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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