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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

IT運維管理人力成本困境該如何破解？【76623】

2017-12-04

來源：Servicehot
---正文：在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維的合規性與效率...【80728】

2025-09-02

來源：Servicehot

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合肥工程工單系統如何提升企業運營效率？ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創新的工程工單系統正在幫助合肥企業實現數字化轉型。本文將深入探討工程工單系統的價值，并延伸分析幾個關鍵的企業數字化工具。【40371】

2025-09-01

來源：Servicehot

一物一碼的追溯是怎么做到的?一物一碼追溯系統主要依靠二維碼/RFID等標識技術，配合后端數據庫實現。ServiceHot...
各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統管...【32107】

2025-09-02

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各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深IT運維專家...
Servicehot ITSOM知識庫【15944】

2017-12-07

來源：Servicehot

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行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【69852】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【77312】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【89973】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
使用ITIL，思想先行【51701】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【59141】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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