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服務支持
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【14261】
2017-12-25
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【62679】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
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工單系統管理的目標【20634】
2018-09-11
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一體化IT運維服務管理解決方案【10815】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【79155】
2018-04-14
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行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【74163】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【20024】
2018-12-10
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企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【63436】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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什么是工單系統【68296】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【19505】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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