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服務支持
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關于ITIL流程中的容量管理【31823】
2018-07-03
來源 ：Servicehot
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IT運維自動化解析【14882】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
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IT運維服務體系建設思路【54062】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
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企業IT規劃方案【13872】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
在當前這個信息化時代背景下，有效的企業IT規劃方案能夠幫助企業對未來幾年的發展趨勢進行預判，掌握時代發展的潮流，把握住商...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【11917】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【92336】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【93307】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【30000】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【27844】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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淺析未來大數據的發展趨勢【68921】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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