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IT服務管理——SLA推行原則【11548】

2018-03-31

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如何做好IT項目的運維管理【66647】

2018-02-15

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ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【90470】

2018-02-21

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ITIL質量改進：從V3到V4的演進之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架的質量改進一直是企業關注的重點。本文將帶您了解ITIL的發展歷程，特別是V3到V4的重大更新，以及它與質量管理體系的關系。【26512】

2025-08-27

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ITIL4再次迎來重大更新,還不考一本?2019年發布的ITIL4可以說是ITIL框架的又一次重大革新。這個版本最大的特...
IT運維管理軟件的五大發展趨勢【58095】

2018-03-11

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行業動態

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2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【18078】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ITIL4的設計框架淺析【50467】

2017-04-24

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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【38263】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【96646】

2018-09-24

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