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服務支持
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【92909】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【93670】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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ITIL的核心思想簡述【42309】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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核心流程之:可用性管理【26781】
2018-05-22
來源 :Servicehot
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Servicehot 五一放假通知【41859】
2017-05-11
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【84269】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【11860】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【59072】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【54609】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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什么是變更管理?【20205】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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