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服務支持
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企業(yè)應如何選擇運維管理軟件【90257】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
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福建電子工單系統(tǒng)價格解析：如何選擇高性價比的ITSM解決方案【46350】
2025-05-19
來源 ：Servicehot
在數字化轉型的大潮中，福建地區(qū)的企業(yè)越來越重視IT服務管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
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ITIL 4 中的新運營模型【31946】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
為了使公司運作更加順暢，IT在優(yōu)化可用數字技術方面發(fā)揮著至關重要的作用。因此，IT行業(yè)必須有一套統(tǒng)一的標準和實踐，任何公...
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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【36033】
2018-03-01
來源 ：Servicehot
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知識如何創(chuàng)建【24966】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創(chuàng)建方式1.通過知識流程創(chuàng)建通過知識管理流程對知識創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理，保證知識的完整性、有效性。發(fā)...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【27779】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【58382】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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保險金融行業(yè)數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【30927】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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ITIL服務設計和管理的4個P【61625】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【71402】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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