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服務支持
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【21947】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺(ITServiceDe...
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能?【58826】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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DevOps能解決哪些問題?給我們帶來哪些價值【98583】
2022-02-25
來源 :Servicehot
DevOps落地由于涉及的內容非常多,所以不同的角色以不同的視角看,基本就是橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。我們從不同角...
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【30835】
2017-06-07
來源 :Servicehot
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IT運維管理體系的建立及優勢【71616】
2023-04-19
來源 :Servicehot
建立IT運維管理體系,需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺,通過服務臺把制度、工具、人員有...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【44108】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ITSS是什么?【97327】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【24128】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【84426】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【57897】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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