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服務(wù)支持
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ITIL標(biāo)準(zhǔn)化管理:提升IT服務(wù)效能的黃金法則【54438】
2025-05-24
來(lái)源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認(rèn)的I...
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【51961】
2017-06-05
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL的核心思想簡(jiǎn)述【92884】
2018-08-02
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在IT運(yùn)維管理方面的關(guān)注點(diǎn)【64085】
2017-08-10
來(lái)源 :Servicehot
在IT運(yùn)維管理工具開(kāi)始受到人們關(guān)注的時(shí)候,很多專家把IT運(yùn)維管理系統(tǒng)分成了三部分,即,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自帶的網(wǎng)元級(jí)管理軟件、網(wǎng)絡(luò)...
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在ITIL系統(tǒng)中集成項(xiàng)目管理的價(jià)值 - ServiceHot【70871】
2018-02-03
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【40881】
2018-09-18
來(lái)源 :Servicehot
新年伊始,萬(wàn)象更新,但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來(lái)說(shuō),2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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至少12%的Facebook帳號(hào)是虛假或重復(fù)帳號(hào);《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【41707】
2018-11-02
來(lái)源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號(hào)是虛假或重復(fù)帳號(hào);《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬(wàn)輛過(guò)度投放共享單車.....
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【17468】
2018-11-18
來(lái)源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【81421】
2018-10-03
來(lái)源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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什么是工單系統(tǒng)【83387】
2017-04-25
來(lái)源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門(mén)和外部客戶的需求,通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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