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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

核心流程之：可用性管理【56633】

2018-05-22

來源：Servicehot
如何提高運維團隊的運維效率【72316】

2017-07-30

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運維技術管理：容災與備份之區別【63670】

2022-03-31

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1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
告別混亂從服務臺開始【77914】

2017-12-03

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如何用SaaS來管理本地部署【30599】

2018-03-04

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行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【66587】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【17556】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【49821】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【26347】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
人工智能與教育大數據峰會·2019【96954】

2018-11-19

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