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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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服務支持

工時管理（工時績效統計）【12029】

2018-01-09

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企業IT面臨的挑戰【76935】

2018-07-01

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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【97092】

2017-08-19

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ITSM運維平臺——變更發布模塊【58950】

2017-10-22

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選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【34377】

2017-10-18

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2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ITIL服務設計和管理的4個P【15376】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【15382】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【31569】

2017-04-22

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【67477】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...

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