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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【59019】

2017-11-29

來源：Servicehot
ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【72884】

2018-06-15

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企業流程梳理的價值【16064】

2022-08-19

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如何構建一個有效的知識庫?【26975】

2018-02-06

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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【11980】

2017-09-21

來源：Servicehot

ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【49141】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【42834】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【35844】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【46649】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【29774】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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