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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【76420】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【12542】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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ITIL4中的服務策略與設計【93526】
2024-03-22
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐,更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
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ServiceHot 企業數據中心運維管理(運營管理)解決方案【57901】
2018-04-08
來源 :Servicehot
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ServiceHot國慶中秋放假通知【77854】
2017-05-15
來源 :Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【60820】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【88740】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【31861】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【77242】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【75248】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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