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服務(wù)支持
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【94216】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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ITIL流程【85429】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個(gè)流程,即服務(wù)級(jí)別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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風(fēng)險(xiǎn)管理與流程管理結(jié)合的實(shí)踐與意義【95167】
2022-06-24
來源 :Servicehot
伴隨著企業(yè)架構(gòu)擴(kuò)大化,經(jīng)營(yíng)多樣化,模塊上市化,風(fēng)險(xiǎn)管理繼全球金融危機(jī)后,再次被推倒了風(fēng)口浪尖。越來越多的企業(yè)開始建立風(fēng)險(xiǎn)...
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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機(jī)頂盒使用,這里給大家詳...【59801】
2025-04-14
來源 :Servicehot
很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機(jī)頂盒使用,這里給大家詳細(xì)說明下使用方法。首先需要準(zhǔn)備好HDMI高清線,將機(jī)頂盒的H...
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淺析ITIL、ITSM、IT運(yùn)維管理的區(qū)別【90875】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來,現(xiàn)階段廣義上的IT運(yùn)維管理實(shí)際上是對(duì)底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【60199】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【17851】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【18966】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【45711】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(guó)(南京)國(guó)際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱南京軟博會(huì))在南京國(guó)際博覽中心拉開了帷幕。
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【24155】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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