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SOM（服務運營管理的特點)【33999】

2017-08-17

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什么是SOM（服務運營管理）?【40665】

2017-08-13

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ITIL發展史【75596】

2018-06-02

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ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景...【11272】

2025-09-02

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ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準，ITIL認證在國內大型...
工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...【52937】

2025-08-27

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行業動態

驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【70605】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
使用ITIL，思想先行【22426】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【81906】

2018-10-03

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【93594】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【31441】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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