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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM運維平臺——知識模塊【57202】

2017-10-12

來源：Servicehot
DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【79519】

2022-03-17

來源：Servicehot

在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
如何確保IT 服務的持續改進【21959】

2023-07-12

來源：Servicehot

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溝通是管理的核心與靈魂【72263】

2018-08-20

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【95623】

2017-05-23

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【74824】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【22128】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【15083】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【87188】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
All in Cloud（全面擁抱云計算）【50636】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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