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服務支持
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為什么要做ITSS認證?【13143】
2022-08-19
來源 :Servicehot
ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技術服務標準,簡稱ITSS)是...
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ITSS各級特征闡述【77237】
2022-07-01
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的服務...
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Servicehot ITSOM基礎管理【41999】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【18014】
2017-05-23
來源 :Servicehot
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ITIL 和信息安全【88057】
2017-12-05
來源 :Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
行業動態
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商業銀行IT運維管理體系【51619】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【46024】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【52674】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【73043】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【44267】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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