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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

為什么您的企業需要ITSM？【86629】

2018-04-01

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ITIL4問題管理最佳實踐【33292】

2022-01-14

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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【73656】

2025-04-29

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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【49890】

2017-05-31

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量身定制企業自身的IT運維管理系統【73283】

2018-05-01

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行業動態

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【82752】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【70665】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【77498】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【90979】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【35605】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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