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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【47379】

2018-07-17

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2017-10-24

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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【70989】

2017-11-30

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與呼叫中心對接【30273】

2018-01-26

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流程的三大概念：分級、分類、分層【32519】

2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構

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行業動態

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【68639】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【25830】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【12368】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【37656】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【49941】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功

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