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服務(wù)支持
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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【20623】
2017-11-01
來源 :Servicehot
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如何提高運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的運(yùn)維效率【98548】
2017-07-30
來源 :Servicehot
如何運(yùn)行一個(gè)龐雜的機(jī)房,進(jìn)行無數(shù)的主動(dòng)和被動(dòng)的操作,同時(shí)避免錯(cuò)誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)中心故障?1、以終為始以終為始是一種以結(jié)果為導(dǎo)...
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ServiceHot 端午節(jié)放假通知【12612】
2017-05-08
來源 :Servicehot
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通過ITIL實(shí)施ITSM的3個(gè)好處【49137】
2017-10-23
來源 :Servicehot
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從需求角度看IT運(yùn)維軟件優(yōu)缺點(diǎn)【64184】
2018-02-21
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【38545】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【53058】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【47797】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【69074】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【22391】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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