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服務(wù)支持
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【84978】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重要的實踐...
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怎樣是高效運維?【58451】
2018-03-20
來源 :Servicehot
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知識如何創(chuàng)建【80240】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創(chuàng)建方式1.通過知識流程創(chuàng)建通過知識管理流程對知識創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理,保證知識的完整性、有效性。發(fā)...
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【72356】
2018-05-04
來源 :Servicehot
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【14879】
2022-06-23
來源 :Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預期效果的最大障礙,...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【12207】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【24536】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【41149】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè):進行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【14468】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【69439】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出,...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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